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航運業(yè)可能是世界最傳統(tǒng)的行業(yè)之一,但依然能感受到技術(shù)變革的氣息。根據(jù)一份有關(guān)全球海運市場數(shù)字轉(zhuǎn)型的最新報告,到2027年,全球海運市場數(shù)字轉(zhuǎn)型預(yù)計將達(dá)到384億美元左右。從2019年到2027年,該市場的年復(fù)合增長率預(yù)計在10%左右。市場的增長可以歸因于航運業(yè)對信息技術(shù)和數(shù)字化的日益重視和依賴。預(yù)計在未來一段時間內(nèi),亞太地區(qū)將在海運市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中快速增長,年復(fù)合增長率約為11%。
新科技推動航運發(fā)展是大勢所趨
盡管傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集方式,現(xiàn)在仍在航運業(yè)流行,但很顯然的是,數(shù)字化決定著未來。瓦錫蘭旗下的Eniram公司高級產(chǎn)品經(jīng)理Venla Pouru表示,“從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)變到智能運營需要時間,但是開啟數(shù)字化旅程,對于在未來保有競爭力非常關(guān)鍵?!?/p>
“向數(shù)字化轉(zhuǎn)變有三個關(guān)鍵的驅(qū)動因素,”Pouru說道,“一是成本效率的競爭壓力;二是環(huán)境因素和合規(guī)要求;三是航運價值鏈中的利益相關(guān)方越來越要求他們的業(yè)務(wù)合作伙伴開展數(shù)字化運營?!彼J(rèn)為,數(shù)字化是在規(guī)模上優(yōu)化整個航行的一種高效方式,僅僅投資在發(fā)動機(jī)或是其他個別設(shè)備的研發(fā)并不能實現(xiàn)。數(shù)字化通過將信息實時傳遞給利益相關(guān)方來實現(xiàn)增值,比如,通過超越人類能力的演算和模擬來實現(xiàn)高效決策。
在中遠(yuǎn)海運集運總經(jīng)理助理吳宇看來,以新科技推動航運發(fā)展是大勢所趨,基于此,航運企業(yè)首先需要改變固有的思維模式,即從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變,從而有效地促進(jìn)跨區(qū)域之間的協(xié)作?!凹b箱運輸市場的業(yè)務(wù)鏈條比較長,利用符合時代發(fā)展的創(chuàng)新思維才能以大數(shù)據(jù)驅(qū)動航運企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。而在轉(zhuǎn)型過程中,則要回歸航運服務(wù)的本質(zhì)(以客戶為中心)。圍繞客戶訴求,通過互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)分析、人工智能等手段,并依托數(shù)字化交易服務(wù)平臺,提供以創(chuàng)建技術(shù)為解決方案的數(shù)字化業(yè)務(wù)模式,從而實現(xiàn)海運供應(yīng)鏈各方的深度融合?!?/p>
招商輪船首席數(shù)字官兼信息技術(shù)部總經(jīng)理丁軍表示,在當(dāng)前背景下,大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)正在促進(jìn)數(shù)字世界與航運產(chǎn)業(yè)的深度融合,預(yù)計在未來十年,相關(guān)技術(shù)的發(fā)展成熟或?qū)⒋龠M(jìn)虛擬世界與現(xiàn)實世界不斷交匯融合,從而顛覆傳統(tǒng)航運商業(yè)模式,基于大數(shù)據(jù)的服務(wù)系統(tǒng)和生態(tài)平臺或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)的核心競爭力。將數(shù)字化轉(zhuǎn)型與航運特點及需求結(jié)合,是掌握數(shù)字化航運發(fā)展的重點和關(guān)鍵,在航運業(yè),以大數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的數(shù)字化浪潮正從四個方面改變和顛覆現(xiàn)有業(yè)務(wù)形態(tài)。
中國船級社副總裁范強(qiáng)在2019上海LNG論壇上發(fā)表演講時指出,當(dāng)前,數(shù)字化已經(jīng)提升到了關(guān)乎航運企業(yè)生存的高度。航運業(yè)正在加大對數(shù)字化業(yè)務(wù)的研究和投入,積極嘗試以“數(shù)字化 + 航運”為路徑的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,在提升船舶能效、優(yōu)化航運物流、降低人力成本等方面探索數(shù)字化解決方案。
企業(yè)在實踐中摸索前進(jìn)
今年4月,京東物流集團(tuán)與中遠(yuǎn)海運集團(tuán)旗下東方海外物流、中遠(yuǎn)海運物流宣布成立合資公司,中遠(yuǎn)海運方面表示,這表達(dá)了航運企業(yè)為客戶傳遞全新運輸價值的理念。通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,客戶只需掃描一個二維碼就可知道貨物從哪里、通過怎樣的軌跡、什么時候到達(dá)消費者家中。中遠(yuǎn)海運還與上海海關(guān)和上海國際港務(wù)(集團(tuán))股份有限公司(簡稱上港集團(tuán))合作,將集裝箱運輸軌跡和船舶航行軌跡實時分享給海關(guān)和港口,使得貨物可以迅速通關(guān),降低貨主的庫存量,從而保證銷售流動能順利進(jìn)行。
丁軍表示,招商輪船正以創(chuàng)新科技作為驅(qū)動,與物聯(lián)網(wǎng)融合,加快數(shù)字化變革步伐,主動應(yīng)對航運業(yè)的變化與挑戰(zhàn),提升市場核心競爭力。
此外,馬士基航運推出的遠(yuǎn)程集裝箱管理系統(tǒng)(RCM)能夠在運輸過程中為客戶實時提供冷藏集裝箱的位置,以及內(nèi)部氣體濃度、溫度信息和供電狀況,專家可通過RCM遠(yuǎn)程管理集裝箱,或通過當(dāng)?shù)丶夹g(shù)人員解決輸途中出現(xiàn)的問題。再如,一些船東已為其船舶配備了部分智能系統(tǒng),在充分分析和利用數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上,這些船舶可實現(xiàn)機(jī)艙設(shè)備故障診斷和健康評估、航路設(shè)計優(yōu)化和能效管理優(yōu)化,讓航行變得更加安全、更加環(huán)保、更加經(jīng)濟(jì)。
實現(xiàn)共享才能進(jìn)一步推進(jìn)航運數(shù)字化
雖然航運數(shù)字化有在提速,步伐還是落后于其他行業(yè)。有業(yè)內(nèi)人士指出,航運數(shù)字化面臨的最大挑戰(zhàn)可能是不愿共享數(shù)據(jù)。這通常被解釋為不愿給予競爭對手競爭優(yōu)勢,這往往是船舶與港口之間聯(lián)系不緊密的原因,也是船舶技術(shù)無法與海岸緊密合作的原因。許多技術(shù)供應(yīng)商為了爭奪業(yè)務(wù)而相互競爭,而不是在同一個平臺上合作。如果沒有合作,使用數(shù)字化來提高運營效率和減少排放就會困難得多。
有專家認(rèn)為,通過平臺經(jīng)濟(jì)可以實現(xiàn)航運資源的共享。因為平臺經(jīng)濟(jì)模式有助于航運業(yè)提高標(biāo)準(zhǔn)化,在標(biāo)準(zhǔn)化的前提下平臺經(jīng)濟(jì)可以幫助企業(yè)間高效合作,建立協(xié)同機(jī)制。
但近幾年的實踐顯示,也并不是所有電子商務(wù)平臺都能夠解決當(dāng)下的問題。有專家指出,平臺首先必須是一個“雙邊市場”或者“多邊市場”,即由船公司成立的電子商務(wù)網(wǎng)站只能看作是線上電子化銷售渠道,而非平臺;與此同時,航運電商平臺還需具有一定的業(yè)務(wù)“厚度”,僅能解決訂艙、租船這樣單一服務(wù)環(huán)節(jié)需求顯然是不夠的,如果不能創(chuàng)造上下游協(xié)同的新價值,肯定會面對包括船公司自身渠道等方面的競爭。甚至,僅能解決海運端的服務(wù)也不夠,平臺需要將自己的定位上升到整個物流層面。對于信息化平臺來說,最重要的是創(chuàng)造價值,不僅能夠用互聯(lián)網(wǎng)解決拼、訂艙等局部問題,更要解決全程運輸?shù)穆?lián)運問題,并具有充分的運輸資源掌控力,以確保履約率。未來真正能夠改變航運業(yè)的,應(yīng)該是綜合了貿(mào)易、金融、后市場等多服務(wù)的信息化平臺,因為其所創(chuàng)造的價值更大。
還有專家認(rèn)為,區(qū)塊鏈技術(shù)有利于推動航運數(shù)字化。上海國際航運研究中心信息化研究室主任徐凱就在其著文中表示,區(qū)塊鏈技術(shù)未來或會對港航業(yè)帶來影響,比如改變電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和口岸單一窗口應(yīng)用,在貿(mào)易運輸各相關(guān)主體間實現(xiàn)國際貿(mào)易提單等電子單證;改變航運業(yè)信用評價系統(tǒng),成為支撐航運金融服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵技術(shù);實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息流、物流和現(xiàn)金流合一,并替代一部分物流,形成線上交易通道的堆疊模式。